E-commerce : Qu’est-ce que le taux de conversion ?

Vous vous intéressez au dropshipping ou à l'affiliation et vous voulez connaître la définition du taux de conversion ? Lisez cet article !
taux de conversion
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David
David
Je m'appelle David Lefèvre, et je fais de l'affiliation depuis janvier 2012. Au début, ça n'a pas été facile, mais j'en vis depuis plus de 10 ans. Et j'ai créé plus d'une centaine de blogs pour moi et mes clients. Sur ce blog, je vous montre comment vivre de l'affiliation.

Quand on a un site e-commerce, un site de dropshipping ou un blog WordPress d’affiliation, on doit s’intéresser au taux de conversion. Dans cet article, je vous explique ce qu’est le taux de conversions, à quoi ça sert et qu’est-ce qu’un bon taux de conversion.

C’est quoi le taux de conversion ?

Le taux de conversion, aussi appelé taux de transformation, est le pourcentage de visiteurs d’une page qui achète. Prenons un exemple, parce que c’est toujours plus simple ! Imaginons qu’un annonceur ait un site e-commerce de chaussures de randonnée. Vous êtes affilié sur ce programme d’affiliation.

Votre rôle en tant qu’affilié est donc de générer du trafic vers le site de l’annonceur.

Sur 300 visiteurs que vous avez envoyé sur la page de vente du produit A, il y a eu 6 ventes. On fait donc le calcul : 6 ÷ 300 × 100 = 2. Le taux de conversion de cette page est donc de 2%.

Quelle est l’utilité de connaître le taux de conversion pour un affilié ?

Connaître le taux de conversion d’une page permet de comparer ce qu’on pourra gagner en faisant la promotion du produit A et du produit B. En tant qu’affilié, vous devez donc toujours analyser le nombre de visiteurs que vous envoyez sur chaque page et le nombre de ventes, afin de calculer le taux de conversion.

Mais il y a aussi un autre taux de conversions à connaître : Celui du site. En effet, ce chiffre vous permettra de calculer votre rentabilité en recommandant différents annonceurs. Malheureusement, peu de programmes d’affiliation communiquent publiquement leur panier moyen. Vous devez donc vous fier à des articles ou vidéos d’affiliés… et surtout faire vos propres tests !

Qu’est-ce qu’un bon taux de conversion ?

Il n’existe pas vraiment de bon ou de mauvais taux de transformation. Pour certains produits, 0,5% sera un bon taux. Pour d’autres produits, 5% sera un mauvais taux. Vous voulez un exemple ? Imaginons 2 situations :

Situation 1 : 0,5% est un bon taux de conversion

Dans cette situation, vous êtes apporteur d’affaires pour l’agence web Codea. Vous touchez 500€ par vente. Si vous envoyez 1000 visiteurs par mois sur Codea et que le taux de conversion est de 0,5%, vous faites donc 5 ventes. 5 ventes × 500€ = 2 500€ de commissions pour vous (plus des primes).

Situation 2 : 5% est un mauvais taux

Dans cette deuxième situation, vous êtes partenaire affilié pour Amazon. Vous faites la promotion de livres à 20€ et votre taux de commission est de 6%. Vous gagnez donc 1,20€ par livre vendu. Si vous envoyez 1000 visiteurs par mois sur Amazon et que le taux de transformation est de 5%, vous faites donc 50 ventes. 50 ventes × 1,20€ = 60€ de commissions pour vous.

De quoi dépend le taux de conversion ?

Le taux de conversion dépend de différentes choses qu’il faut prendre en compte pour savoir si le taux est normal ou anormal.

Le taux dépend du prix du produit

La première chose à prendre en compte, c’est évidemment le prix du produit. Plus un produit est cher, plus le taux de conversion sera bas. C’est normal. Mais comme on l’a vu dans notre exemple avec Codea et Amazon, un taux de transformation plus bas ne veut pas dire qu’on gagnera moins d’argent.

Le taux dépend de la qualité apparente du produit

La qualité réelle d’un produit est difficile à déterminer tant qu’on ne l’a pas utilisé. Donc un prospect pourra seulement supposer un certain niveau de qualité. Cette qualité a priori a un gros impact sur le taux de conversion d’un produit. C’est pour ça que les annonceurs utilisent de plus en plus le webmarketing pour donner une image de leur produit.

Le taux dépend de la qualité de la page de vente

Et bien entendu, la qualité de la page de vente est un des facteurs de la réussite ou non d’un produit. Le taux de conversion pourra être 3 ou 4 fois supérieur avec une bonne page de vente. Vous devez donc toujours prêter une attention particulière aux pages de ventes des annonceurs dont vous faites la promotion.

Comment augmenter son taux de conversion ?

En tant qu’affilié, ce n’est pas simple d’augmenter son taux de transformation drastiquement. Cependant, vous pouvez utiliser la vidéo pour donner d’avantage confiance en vous. Vous pouvez aussi prendre des photos du produit (ou des captures d’écran pour les logiciels). Cela rassurera les prospects.

En mettant de bonnes choses en places, vous aurez un meilleur taux de clics, c’est-à-dire que plus de gens cliqueront sur vos liens affiliés pour aller sur le site de l’annonceur. Mais en plus de ça, avec de bons contenus et de bonnes techniques, vous ferez de la pré-vente. Ça signifie que vos visiteurs commenceront à réfléchir s’ils veulent acheter ou non, avant même d’aller sur le site de l’annonceur !